Información al usuario
Aquí encuentras cómo radicar tus PQRS, tus derechos y deberes, la Asociación de Usuarios ASUNIC y la Política de Participación Social en Salud.

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Formulario en línea
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Abrir formulario → 2Correo del SIAU
siauipsnic@gmail.com
Escríbenos tu solicitud y te responderemos por este medio.
Atención presencial
Edificio Portal del Cable, oficina 1002
Lunes a viernes de 8:00 a 11:00 a. m.
Conoce tus derechos y tus deberes
Los usuarios de la IPS Neurología Integral de Caldas que utilizan nuestros servicios de salud tienen derechos, los cuales les permitirán tener un servicio de calidad. Aquí puedes conocerlos: ver el video, leerlos o descargarlos en PDF.
Tu voz transforma la atención en salud
La IPS Neurología Integral de Caldas cuenta con una asociación de usuarios encargada de velar por los derechos y deberes de los usuarios que utilizan nuestros servicios de salud. Fue creada para velar por la mejoría continua y dar asesoría y acompañamiento a los usuarios en los temas inherentes a la prestación de los servicios ofertados en la IPS.
¿Qué hacemos en ASUNIC?
Gestión
Control social
Educación
Comunicación
Convocatoria permanente
Reuniones mensuales en el salón social, piso 3 del Edificio Portal del Cable, a las 2:45 p. m. ¡Te esperamos!
Junta directiva 2026
Elegida en la Asamblea Anual del 10 de febrero de 2026.

Construimos la salud contigo
Fortalecer la estructura organizativa y operativa de la participación social en la IPS Neurología Integral De Caldas, como estrategia que contribuye a la promoción social de la salud a partir de la interacción entre los usuarios y sus familias, la empresa, la administración, los proveedores, los grupos de interés y los sectores del desarrollo en el proceso salud enfermedad, alineada con la misión institucional.
NIC asume el compromiso de involucrar al usuario y su familia en la implementación de la política, como mecanismo de participación y control social en favor de las necesidades y condiciones de salud.
Resolvemos tus dudas
¿No encuentras lo que buscas? Escríbenos por WhatsApp y con gusto te orientamos.
Escribir por WhatsApp →¿Cómo pido una cita?+
¿Cuál es el horario de atención?+
¿Dónde quedan las sedes?+
¿Qué servicios tienen para niños y adolescentes?+
¿Qué estudios realiza el Laboratorio del Sueño y Epilepsia?+
¿Qué es el Programa Clínica del Sueño?+
¿Cómo radico una petición, queja, reclamo o sugerencia (PQRS)?+
¿Cómo puedo hacer parte de ASUNIC?+
¿Dónde encuentro guías para el cuidado en casa?+
¿Cómo ejerzo mis derechos sobre mis datos personales?+
Protección de datos personales
Neurología Integral de Caldas S.A.S. (NIT 900.315.383-3), con domicilio en la Calle 64A # 21-50, Manizales, correo neurologiaintegraldecaldas@hotmail.com y teléfono 606 889 5010, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Los datos que nos entregues —incluidos datos sensibles relacionados con tu salud, cuya entrega es facultativa— serán tratados para la prestación de los servicios de salud y las demás finalidades descritas en nuestra Política de Tratamiento y Protección de Datos Personales, conforme a la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios. Como titular puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, y revocar tu autorización. Consulta la política completa en esta página.
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Tus derechos
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Escribe a neurologiaintegraldecaldas@hotmail.com o envía una comunicación escrita al Edificio Portal del Cable, piso 9, Calle 64A # 21-50, Manizales.
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